Termo de Participação na Imersão "Diagnóstico de Vendas"

1. Apresentação do Evento

A Imersão Diagnóstico de Vendas é um evento online e ao vivo, com carga horária aproximada de 16 horas, distribuídas nos dias 7 e 8 de março de 2026, das 9h30 às 18h00 (horário de Brasília), podendo sofrer alterações conforme necessidade de cronograma ou dinâmica ao vivo.

A Imersão tem como objetivo fornecer ao participante uma experiência prática de diagnóstico comercial, utilizando ferramentas de neurociência aplicada e ciência comportamental para identificar e resolver gargalos na sua jornada de vendas.

Este evento ao vivo é viabilizado pela Imersão IMPACT, e por isso é oferecido ao público por um valor extremamente acessível, simbólico diante da transformação proposta. Como forma de agradecimento, os participantes presentes terão acesso a uma condição exclusiva para conhecer o programa completo da Imersão IMPACT — um evento presencial de imersão profunda. Tal condição será apresentada apenas durante o evento, sem qualquer obrigatoriedade de adesão.

Importante: o ingresso regular dá direito exclusivamente à participação na transmissão ao vivo da Imersão e ao acesso ao Cockpit (plataforma digital). O ingresso regular não inclui gravação do evento, slides da apresentação ou qualquer material adicional além do descrito neste termo. Caso deseje acesso às gravações da Imersão em formato de aulas editadas, o participante poderá adquiri-las separadamente como item complementar (ver seção 11.2).

2. Cockpit da Imersão — Plataforma Digital

2.1. Ao adquirir a Imersão, o participante receberá acesso ao Cockpit da Imersão Diagnóstico de Vendas, uma plataforma digital exclusiva acessível em neuro-app.brainpower.com.br, que funciona como ferramenta de apoio à experiência do evento.

2.2. O Cockpit inclui funcionalidades como: questionário de calibração, diagnóstico personalizado, geração de cenários, plano de ação, e chat com inteligência artificial. Essas funcionalidades podem ser atualizadas ou ajustadas sem aviso prévio, visando a melhoria contínua da experiência.

2.3. Para utilizar o Cockpit, o participante deverá criar uma conta pessoal com e-mail e senha. O acesso é individual e intransferível, sendo vedado o compartilhamento de credenciais.

2.4. O participante é responsável pela veracidade e pela qualidade das informações fornecidas no questionário de calibração e demais formulários. Os resultados do diagnóstico são gerados com base exclusivamente nas respostas do participante.

2.5. O Cockpit estará disponível por tempo determinado: durante o período do evento e 30 dias após o encerramento do evento.

3. Coleta e Uso de Dados Pessoais (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos:

3.1. Dados coletados: nome, e-mail, telefone (WhatsApp), respostas ao questionário de calibração do Cockpit e dados de navegação na plataforma.

3.3. Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) para dados necessários à entrega do serviço; consentimento (Art. 7º, I) para comunicações de marketing e participação no grupo WhatsApp.

3.4. Direitos do titular: o participante pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização de seus dados pessoais, bem como revogar seu consentimento para comunicações de marketing, sem prejuízo do acesso ao evento e ao Cockpit.

3.5. Retenção: os dados serão mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. Após solicitação de exclusão, os dados serão anonimizados em até 30 (trinta) dias, exceto aqueles necessários para obrigações legais.

3.6. Contato do encarregado (DPO): para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@brainpower.com.br.

4. Canal de Apoio e Responsabilidades do Participante

Durante o evento, haverá um canal de apoio ativo para dúvidas gerais, orientações sobre o funcionamento e envio de links de acesso. Contudo:

4.1. É responsabilidade exclusiva do participante garantir o correto funcionamento de sua conexão com a internet, áudio, vídeo e acesso à plataforma de transmissão.

4.2. A BRAINPOWER | Academia Cerebral não se responsabiliza por falhas técnicas do participante, como problemas de conexão, configurações pessoais de dispositivos, dificuldades com a plataforma de transmissão ou indisponibilidade de energia.

4.3. Também não nos responsabilizamos por interrupções temporárias causadas por instabilidades técnicas externas, seja na rede do participante ou do nosso lado. Em caso de queda geral, nos comprometemos a restabelecer a transmissão o mais breve possível.

4.4. O participante se compromete a manter um comportamento respeitoso nos canais de comunicação da Imersão (grupo WhatsApp, chat ao vivo, Cockpit). É proibido spam, assédio, discurso de ódio ou compartilhamento de conteúdo ilegal. A BRAINPOWER | Academia Cerebral reserva-se o direito de remover participantes que violarem essas regras.

5. Pagamento

A aquisição da Imersão se dá de forma onerosa, através de plataforma de parceiros.

5.1. A confirmação do pagamento ocorrerá de acordo com a política da plataforma responsável pela intermediação dos pagamentos.

5.2. A nota fiscal será emitida em até 30 (trinta) dias após a confirmação da compra, com os dados fornecidos no momento da inscrição.

5.3. A nota fiscal será emitida de acordo com o valor do ingresso adquirido, não sendo englobados eventuais encargos decorrentes de parcelamento ou taxas adicionais da plataforma.

6. Garantia e Direito de Arrependimento

A BRAINPOWER | Academia Cerebral garante o direito ao arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor – CDC, podendo o participante desistir, incondicionalmente, da aquisição da Imersão pelo prazo de 7 (sete) dias, a contar da confirmação da compra.

Parágrafo Único. Após os 7 (sete) dias corridos previstos no CDC, a BRAINPOWER | Academia Cerebral, por mera liberalidade, concede ao participante o direito de solicitar reembolso até às 20h00 do primeiro dia da Imersão (07/03/2026), bastando realizar o pedido via e-mail contato@brainpower.com.br ou WhatsApp oficial. Após esse horário, nenhum pedido de devolução será aceito, sob nenhuma hipótese. Em caso de reembolso, o acesso ao Cockpit será revogado imediatamente.

7. Bônus e Atividades Especiais

Durante a Imersão, poderão ser oferecidos bônus, presentes e surpresas a critério exclusivo da equipe, considerando critérios como: participação integral nas transmissões ao vivo; envolvimento nas atividades e dinâmicas propostas; participação em desafios, pesquisas, formulários ou outras iniciativas comunicadas durante o evento.

Importante: a entrega dos bônus, caso ocorra, está condicionada ao cumprimento dos critérios definidos, que poderão ser informados ao longo da Imersão, sem obrigatoriedade de aviso prévio. A ausência do participante ou a não realização de alguma etapa inviabiliza o recebimento posterior dos materiais.

8. Valor e Lotes

O evento poderá ser comercializado por meio de diferentes lotes com valores distintos, que podem variar ao longo do tempo, conforme decisão estratégica da equipe. O participante entende que o valor praticado no momento da compra é o definitivo e não haverá reembolsos ou compensações em razão de alterações futuras.

9. Exclusão de Responsabilidade

A BRAINPOWER | Academia Cerebral atua como facilitadora de uma jornada de diagnóstico e desenvolvimento comercial, disponibilizando conteúdo ao vivo, ferramentas digitais (incluindo o Cockpit) e dinâmicas de reflexão prática.

9.1. A empresa não se responsabiliza por resultados individuais, expectativas não atingidas, ou interpretações pessoais do conteúdo apresentado, nem pelas interações realizadas entre os participantes durante o evento.

9.2. Os resultados gerados pelo Cockpit (diagnóstico, cenários, plano de ação, áudio-diagnóstico) são de natureza informativa e educacional, baseados nas respostas fornecidas pelo próprio participante. Não possuem natureza ou validade clínica, médica, psicológica ou de consultoria profissional individualizada.

9.3. O Cockpit é fornecido no estado em que se encontra ("as is"), sem garantia de disponibilidade ininterrupta. A BRAINPOWER | Academia Cerebral se compromete a manter a plataforma operacional durante o evento, mas não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias causadas por fatores técnicos.

10. Direitos Autorais e Uso de Imagem

Todos os conteúdos, materiais, metodologias e funcionalidades utilizados na Imersão e no Cockpit são protegidos por direitos autorais.

10.1. É vedada a gravação, reprodução ou distribuição, total ou parcial, dos materiais, imagens, falas, interações ou conteúdos gerados pela plataforma, sem autorização expressa da equipe.

10.2. Os resultados individuais do diagnóstico (gerados pelo Cockpit) são de uso pessoal do participante. A metodologia, a estrutura do questionário e os algoritmos de análise permanecem propriedade exclusiva da BRAINPOWER | Academia Cerebral.

10.3. A imersão ocorre no formato webinário, onde somente o palestrante aparece. Mas ao participar da Imersão e escolher aparecer de forma ativa (como abrir a câmera, falar no microfone ou publicar mensagens no chat), o participante autoriza o uso gratuito de sua imagem, voz, nome e depoimento, podendo ser utilizados pela BRAINPOWER | Academia Cerebral para fins institucionais, promocionais e comerciais.

10.4. Tal participação é opcional. O participante poderá acompanhar todo o evento com a câmera fechada e sem interações públicas, caso prefira preservar sua identidade.

11. Itens Complementares (Opcionais de Compra)

O participante poderá adquirir, no momento da inscrição, itens complementares à sua experiência. Esses itens são opcionais e vinculam-se às seguintes condições:

11.1. Dossiê IMPACT — Mapa Estratégico do Seu Negócio (PDF)

11.1.1. Trata-se de um relatório exclusivo em PDF, com mapeamento estratégico aprofundado do negócio do participante, baseado inteiramente nas respostas fornecidas pelo participante através do questionário de calibração do Cockpit.

11.1.2. O objetivo do dossiê é gerar clareza estratégica estruturada, com base em neurociência aplicada a vendas, ciência comportamental e análise de padrões comerciais. O conteúdo é informativo e educacional, não possuindo natureza de consultoria profissional individualizada.

11.1.3. A entrega será realizada em formato digital (PDF), via e-mail cadastrado, WhatsApp e/ou através do Cockpit. Para viabilizar a geração do dossiê, o participante deverá preencher e submeter o questionário de calibração do Cockpit dentro do prazo comunicado pela equipe. Em caso de não envio dentro do prazo, a equipe não garantirá a entrega do dossiê durante o evento.

11.2. Aulas Editadas da Imersão Diagnóstico de Vendas

11.2.1. Ao adquirir este item, o participante terá acesso às aulas gravadas da Imersão, editadas e organizadas como curso estruturado.

11.2.2. O acesso será liberado em área de membros fechada em até 30 (trinta) dias corridos após o término do evento e permanecerá disponível por 12 (doze) meses, em plataforma digital exclusiva.

11.2.3. O acesso é individual e intransferível, sendo vedada qualquer forma de compartilhamento, cópia ou redistribuição do conteúdo.

12. Comunicações

12.1. Ao criar conta no Cockpit, o participante consente em receber comunicações por e-mail e WhatsApp relacionadas ao evento (informações de acesso, lembretes, orientações).

12.2. Comunicações de marketing poderão ser enviadas e podem ser canceladas a qualquer momento pelo participante através do link de descadastramento presente em cada comunicação ou por solicitação direta aos canais oficiais.

12.3. Comunicações transacionais (acesso, senha, informações do evento) não podem ser canceladas enquanto a conta estiver ativa, por serem essenciais à entrega do serviço.

13. Alterações e Atualizações de Termos

A BRAINPOWER | Academia Cerebral se reserva o direito de alterar este Termo de Participação sempre que necessário, visando melhorias na experiência do participante ou adequações legais.

13.1. Os termos sempre contarão com a indicação da data de atualização ou versão vigente.

13.2. Caso sejam realizadas alterações relevantes, os participantes serão informados para ciência e consentimento.

13.3. Quaisquer concessões ou tolerâncias, caso não expressas por escrito, não constituem precedentes nem modificam obrigações firmadas neste documento.

14. Comunicação Oficial

Caso o participante deseje entrar em contato com a equipe da BRAINPOWER | Academia Cerebral para dúvidas, sugestões ou suporte, os canais oficiais são:

• E-mail: contato@brainpower.com.br
• WhatsApp: (11) 94223-0050

Parágrafo Único. A comunicação será realizada exclusivamente pelos canais acima. Mensagens enviadas via redes sociais não serão consideradas válidas ou oficiais para qualquer tipo de suporte, reembolso, confirmação de inscrição ou recebimento de bônus.

15. Foro e Legislação Aplicável

Este Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.